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      主營業務
      物業服務
        從2013年開始,公司的物業管理面積增長較快,截止2015年底,管理規模已達到近千萬平方米。今年,凈增4個項目,增幅24%;在管的20余個項目的產品形態涵蓋寫字樓、商業、花園洋房、普通住宅等,主要廣泛分布華北、華東、華中、西南、東北、華南區域的十余個省市。同時,以項目所在城市為依托,向周邊城市輻射,逐步形成區域化、規模化、集約化發展模式。
        為促進公司快速發展,公司本部和廣州公司分別成功克服了物業企業資質暫停辦理的客觀難題,取得物業企業三級資質,下屬兩個全資子企業,北京物業和萬方物業,物業企業資質分別為一級資質和二級資質。
        有效落實地產公司的戰略協同目標,各項目在做好日常基礎工作的同時,在武漢、舟山、天津、宜興、東氿、呼市等項目的開盤、節日活動等大型營銷活動中提供有力的保障服務,并得到了項目開發公司的認可。在今年巴中、青島、武漢、宜興交房工作與項目開發公司始終保持一致,統一思想,堅定交房信心,完成此項工作。
        為統一物業服務品牌,深挖系統內資源潛力,積極拓展項目。公司先后承接了中交四航局、聯合置業、中交投資公司等公司的多個項目。
        為實現服務標準化、專業化、規范化,我司已逐步細化各項工作流程、工作標準,編制完成了《銷售案場標準化服務系列指導手冊(暫行)》《交房工作手冊》《中交物業有限公司形象視覺識別系統實施手冊(暫行)》等近20個業務指導文件,并在項目上推廣落實。
        按照《中交地產有限公司物業管理辦法》要求,銷售案場項目每季度進行一次滿意度測評,覆蓋了全部銷售案場項目,滿意度評價優秀率達到94%以上。
        憑借“親情服務、真誠相伴”的物業服務理念以及扎實、勤懇的工作作風,著力為業主提供優異、便利的物業服務,公司的物業服務水平得到穩步提升,也受到了廣大業主的贊譽和好評,公司多個項目曾榮獲省、市級星級物業管理示范小區榮譽。

     

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